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Detrás de cada accesorio Silopets hay un equipo de pet parents comprometidos con el bienestar de tu familia. Ya sea que tengas dudas sobre la talla ideal de la pechera, el estado de tu envío en Venezuela o envío Internacional a otro país, una solicitud de garantía, nos encantará ayudarte de forma rápida y efectiva.
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Antes de escribirnos, echa un vistazo a las preguntas frecuentes que en general tienen nuestros clientes y así resolver tus dudas al instante:
¿No estas seguro de la talla de tu perito?
Visita nuestra guía de selección de talla dual, por raza y centímetros para asegurar un ajuste ergonómico perfecto.
¿Puedo hacer un cambio en caso de haber elegido el producto incorrecto?
Tu tranquilidad no tiene precio. Recuerda que cuentas con 30 días de garantía por defectos de fábrica y un proceso de Cambio Sin Problema si erras la talla. Puedes echarle un vistazo a las Políticas de Garantía.
¿Hacen envíos a nivel nacional?
Si, por la empresa que tu elijas entre MRW o ZOOM. Nuestros precios tienen incluido el costo de envío.
¿Hacen envíos internacionales?
Si, por DHL para Estados Unidos, toda Latinoamérica y Europa. Los costos de envíos internacionales no están incluidos en el precio.